EDO: il web marketing turistico e per hotel alla portata di tutti

L’estate si sta avvicinando e in casa All Digital Strategy siamo pronti a lanciare una delle novità a cui teniamo di più, legata al web marketing per hotel, alberghi e strutture ricettive: il servizio EDO!

Ieri abbiamo pubblicato un’intervista a Mattias Cellini, head of business development di All Digital Strategy, che ci ha raccontato qualcosa in più di questo nuovo servizio e di questa nuova figura professionale in ambito web marketing turistico. Per cui ora possiamo raccontarvi un po’ meglio di cosa si tratta e perché ha suscitato così tanto entusiasmo!!!

EDO: Esperto Digitale in Outsourcing

EDO è proprio l’acronimo di Esperto Digitale in Outsourcing, una figura ed un servizio nati per soddisfare l’esigenza che, negli anni, abbiamo riscontrato in quasi tutte le strutture ricettive con cui siamo venuti a contatto: la mancanza di una strategia di web marketing per hotel. Si tratta della figura di web marketing manager rimodellata e ripensata per colmare le lacune presenti nell’ambito del turismo e delle strutture. Infatti, molto spesso, i web marketing manager che lavorano in questo settore, o hanno una formazione prettamente turistico-manageriale e non hanno i rudimenti di base del digital oppure hanno un’ottima formazione nel digitale ma non conoscono le dinamiche del mondo del turismo. La novità di EDO è proprio questa: si tratta di figure professionali che hanno formazione ed esperienze di lavoro in entrambi i campi, di modo che sappiano interfacciarsi col mondo del web e col mondo del turismo, riuscendo a comunicare e a fungere da intermediario tra i due mondi. Si tratta di una scelta ben precisa: fare in modo che gli albergatori possano concentrarsi sull’operativo, lasciando in mani esperte la gestione del marketing e della comunicazione, senza perdere di vista le dinamiche interne.

EDO e il web marketing turistico e per hotel

Forse, per chi non è dell’ambiente, potrebbe risultare strano questo focus sul digital e sul web marketing turistico e alberghiero. In realtà, il turismo è il settore più competitivo nel web: negli ultimi dieci anni, sono nate piattaforme di booking (prenotazioni) internazionali, in cui l’utente ha la possibilità di prenotare una camera o una casa dall’altra parte del mondo, pagando una minima commissione ed avendo la possibilità di leggere recensioni lasciate dai clienti precedenti. Non solo: sono nati, nel tempo, app e siti dedicati esclusivamente alle reviews di alberghi, hotel e strutture, proprio perché ormai l’utente medio non tende più a fidarsi della sola pubblicità, ma ha anche il bisogno di leggere le recensioni di altri utenti che hanno già usufruito del servizio. In entrambi i casi vi è un potenziale enorme per le piccole e le grandi attività: la possibilità di essere notati per la qualità del servizio e la possibilità di prenotazioni internazionali, occasione che moltiplica in modo esponenziale la possibilità di guadagno. Ma anche questo potenziale bisogna saperlo sfruttare: la visibilità all’interno di queste piattaforme e la visibilità sulle pagine dei motori di ricerca sono fondamentali per arrivare ai potenziali clienti. Ecco che qui entra in gioco EDO e il web marketing per hotel.

La visibilità e il posizionamento nel web marketing per hotel

Come pensate venga gestito il posizionamento del sito e il posizionamento della vostra attività nei motori di ricerca e nelle OTA (come Booking, Airbnb, ecc)? Molto semplicemente dipende dal rating, dalle recensioni, ma soprattutto…dalla vostra presenza online!

Avete il sito ottimizzato livello SEO? Avete il sito multilingua? Avete organizzato una campagna pubblicitaria? Avete concordato dei pacchetti o delle offerte con le piattaforme che vi ospitano? Avete curato la vostra reputazione online? Avete dei social network e/o un blog che offrono dei contenuti interessanti e sempre freschi ai vostri clienti? Questo è tutto ciò di cui si va ad occupare EDO, per lasciarvi liberi di fare il vostro lavoro ed essere presenti al 100% nelle vostre attività. Infatti, curando tutti gli aspetti che abbiamo elencato poco qui sopra, vi garantiamo non solo un posizionamento SEO ottimale sulle pagine di Google e degli altri motori di ricerca, ma anche una ottimizzazione della visibilità all’interno delle OTA. E, soprattutto, ve lo garantiamo in diverse lingue: inglese, francese, italiano, tedesco e spagnolo. Non vi prendiamo in giro: la maggior parte dei turisti che ogni estate vengono in vacanza in Italia sono stranieri. Ecco perché per posizionare il sito sui motori di ricerca, non basta la semplice traduzione delle pagine, ma ogni lingua ha delle sue particolari convenzioni ed ottimizzazioni livello SEO che vanno curate diversamente. Per questo, oltre alle pagine nelle OTA, è fondamentale anche avere un sito multilingua che si posizioni su Google in diverse lingue ed intercetti potenziali clienti che effettueranno una prenotazione diretta, gestita dal sito in modo fluido e veloce. Le strategie di marketing, ma soprattutto quelle di web marketing per hotel e turismo, dovrebbero puntare proprio a questo: pareggiare gli introiti provenienti dalle prenotazioni dirette, con quelli delle prenotazioni tramite piattaforme di booking. E questo è quello che fa EDO.

Ma quanto costa EDO?

Noi siamo una web agency formata da un team in cui lavorano diverse figure professionali provenienti da diversi Paesi europei: consulenti  SEO, digital strategist, esperti in content marketing e copy, social media manager, marketing manager turistici. Abbiamo fatto della nostra passione per l’internazionalizzazione, i viaggi e l’innovazione, il nostro lavoro e, avendo viaggiato tanto, ma soprattutto avendo lavorato nell’ambiente, conosciamo le più disparate realtà turistiche: dall’hotel 5 stelle di lusso all’albergo in riviera, dal bed and breakfast senza sito al resort con 500 camere.

Per questo motivo, ogni pacchetto e preventivo di web marketing hotel viene studiato sul singolo caso e a seconda del budget che la struttura ha disponibile in quel momento, a seconda del numero di stelle e di camere presenti. Studiamo e progettiamo insieme a te la soluzione EDO perfetta per le tue esigenze e le tue risorse, per ottenere con quello che hai, il massimo a cui puoi ambire.

Scrivici e parlaci del tuo progetto: siamo pronti a cambiare il mondo del turismo insieme!

 

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